1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Institut Diva, basé à Agadir.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
* nom, prénom, téléphone, adresse e-mail ;
* informations transmises via le formulaire de contact ou de réservation en ligne ;
* données de navigation (cookies, adresse IP).
3. Finalités de traitement
Ces données sont collectées afin de :
* répondre à vos demandes de contact ou de réservation ;
* gérer les rendez-vous et le suivi client ;
* vous informer sur nos offres et nouveautés (si vous y avez consenti).
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale non définie à compter du dernier contact.
5. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques du site (hébergeur, webmaster, outil de prise de rendez-vous).
6. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@institutdiva.ma
📮 ou par courrier à : Institut Diva – 685 Hay Mohamadi, 85000 Agadir
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.
